2019-10-15物业工作简报

2019.10.15

2019年10月15日名城天下一期物业工作简报:

一、收费工作:今日收回2019年物业费1户;历史欠费收入0户;水费收入19元;押金类收入0元;多种经营收入0元;

二、客服工作:客服中心接待12单;其中来电接待9单;来访接待3单;

三、社区生活温馨服务开展工作:婚庆服务(单元装点)0单;特殊天气提醒0单;代收包裹5单;健康义诊0单;家具维修检查0单;设备房巡查0单;空置房巡查0单;

四、维修服务:接待报修9单;入户维修4单;公共区域维修3单;弱电类维修1单;电梯类维修1单;以上问题均已处理,跟进处理0单;

五、保洁工作:楼宇大堂卫生、电梯轿厢卫生清理;

六、安防工作:5-10号楼消安防巡查1次;夜间查岗0次;岗位查岗1次;

七、团队管理:晨会1次;例会0次;员工宿舍检查0次;招聘0人;离职0人;各班组培训0次;组织团队活动0次;好人好事0单;

八、其他重点工作:日常楼宇巡查签到工作;发电机调试;新入职保洁工作安排;

九、突发事件:无。




                                                                                                            陕西金水物业管理服务有限公司

                                                                                                               二〇一九年十月十五日