2019-9-29物业工作简报

2019.09.29

2019年9月29日名城天下一期物业工作简报:

一、收费工作:今日收回2019年物业费2户;历史欠费收入2户;水费收入285元;押金类收入0元;多种经营收入0元;

二、客服工作:客服中心接待16单;其中来电接待10单;来访接待6单;

三、社区生活温馨服务开展工作:婚庆服务(单元装点)0单;特殊天气提醒0单;代收包裹7单;健康义诊0单;家具维修检查0单;设备房巡查0单;空置房巡查0单;

四、维修服务:接待报修7单;入户维修4单;公共区域维修2单;弱电类维修0单;电梯类维修1单;以上问题均已处理,跟进处理0单;

五、保洁工作:楼宇大堂卫生、园区围挡锈迹清除;

六、安防工作:5-10号楼消安防巡查1次;夜间查岗0次;岗位查岗1次;

七、团队管理:晨会1次;例会0次;员工宿舍检查0次;招聘0人;离职0人;各班组培训0次;组织团队活动0次;好人好事0单;

八、其他重点工作:日常楼宇巡查签到工作;国庆假期重点工作安排;各部门值班排班工作;

九、突发事件:无。