2019-9-20名城天下一期物业工作简报：
一、收费工作：今日收回2019年物业费1户；历史欠费收入1户；水费收入19元；押金类收入0元；多种经营收入0元；
二、客服工作：客服中心接待16单，其中来电接待12单；来访接待4单；
三、社区生活温馨服务开展工作：婚庆服务（单元装点）0单；特殊天气提醒0单；代收包裹4单；健康义诊0单；家具维修检查0单；设备房巡查1单；空置房巡查1单；
四、维修服务：接待报修7单；入户维修3单；公共区域维修2单；弱电类维修1单；电梯类维修1单；以上问题均已处理，跟进处理0单；
五、保洁工作：园区卫生清扫及东大门绿化杂草清除；园区生活垃圾倾倒；
六、安防工作：5-10号楼消安防巡查2次；夜间查岗0次；岗位检查2次；
七、团队管理：晨会1次；例会0次；员工宿舍检查1次；招聘1人；离职0人；各班组培训0次；组织团队活动0次；好人好事1单；
八、其他重点工作：日常巡查、楼宇签到工作；国庆节园区布置方案拟定；组织落实国庆园区装点工作；
九、突发事件：无，跟进处理14号楼负一层漏水事件；
陕西金水物业管理服务有限公司
二〇一九年九月二十日
