2019年9月19日名城天下一期物业工作简报：
一、收费工作：今日收回2019年物业费1户；历史欠费收入1户；水费收入114元；押金类收入0元；多种经营收入0元；
二、客服工作：客服中心接待14单，其中来电接待8单；来访接待6单；
三、社区生活温馨服务开展工作：婚庆服务（单元装点）0单；特殊天气提醒1单；代收包裹2单；健康义诊0单；家居维修检查0单；设备房巡查1单；空置房检查0单；
四、维修服务：接待报修8单；入户维修4单；公共区域维修2单；弱电类维修0单；电梯类维修2单；以上问题均已处理，跟进处理0单；
五、保洁工作：保洁清扫楼宇大堂卫生及消防通道卫生；园区生活垃圾倾倒；
六、安防工作：5-10号楼消、安防巡查2次；夜间查岗1次；岗位检查2次；
七、团队管理：晨会1次；例会0次；员工宿舍检查0次；招聘0人；离职0人；各班组培训1次；组织团队活动0次；好人好事0单；
八、其他重点工作：日常巡查小区、楼宇签到工作；完成道闸系统安装市场调研与采价工作；对接施工单位核对付款相关事项；
九、突发事件：无，持续跟进、落实14号楼负一层漏水事件处理。
陕西金水物业管理服务有限公司
二〇一九年九月十九日
